设备 / 心跳
认清设备与通信状态
从设备身份和最近心跳开始，核对要查的是哪台 Windows 主机。在线、离线与尚未核实分别记录，便于按项目和点位交接。
先对上设备，再判断信息有多新。
SoftAgent Hub · 首发试用版
Windows 设备集中巡检，
把检查结果交代清楚。
面向展厅、商显与 Windows 设备运维。把设备心跳、系统与软件资产、只读任务和回执放在一起，交接时有记录可查。
先看实际流程，合适后再安排人工协助试用。
Windows 设备核对身份、点位与通信时间
SoftAgent Hub集中查看 · 按权限检查 · 保留记录
- 资产
- 系统 / 软件 / 采集时间
- 回执
- 原任务 / 状态 / 结果
- 报表
- CSV / Excel / PDF
记录里保留失败、未知和待核实。
本版范围
从设备到报表，
连成一条能复查的记录。
先把主机能够提供的信息与检查过程整理清楚，让每次维护和交接有据可循。
资产 / 采集时间
查看系统与软件资产
集中查看采集到的系统与软件信息，同时保留采集时间、来源和完整性。接手维护时，可以找到主机资料，也能识别旧记录与缺失项。
一份软件清单，也要说得清采集时间。
任务 / 回执 / 审计
把只读检查与回执对应起来
在账号、设备范围和许可允许的前提下，发起本版支持的只读巡检。保留原任务、目标、时间、状态与回执，查看结果正文，追踪检查过程。
已提交、执行完成、失败与未知，各有自己的记录。
CSV / Excel / PDF
导出能用于交接的报表
按实际时间范围整理设备、资产与任务数据，生成 CSV、Excel 或 PDF。向接手工程师或项目负责人交代本次检查范围、结果和待确认事项。
从同一组记录出发，方便复查和继续处理。
适用场景
交付之后，
让下一位工程师接得上。
展厅与展馆
播放电脑分散在不同展区，售后接手时，需要先对上主机、点位与检查记录。
商显与多点位维护
维护资料散落在聊天和表格里，希望把设备信息、采集时间和处理记录集中整理。
工程商与运维团队
一次排查之后，需要把查了什么、得到什么、还缺什么，清楚交给下一位工程师。
预约演示
约 8 分钟，
沿一条真实巡检记录走完。
演示使用自有测试设备。先看设备与资产，再看原任务、回执和报表，最后对照你的维护问题。
0—2 分钟
设备与资产
找到一台演示设备，对照最近心跳、资产采集时间和信息完整性。
2—4 分钟
巡检与回执
沿一条真实只读任务查看目标、执行结果和原始回执，保留异常与未知。
4—6 分钟
报表与交接
查看对应记录，打开一种实际导出的报表，核对范围和内容。
6—8 分钟
对照你的场景
判断能解决哪件事、还缺哪项，再确认是否安排一台测试设备试用。
演示流程已有实际运行记录
新 Hub 安装与既有 Agent 保留身份接入，已完成正常 TLS 登录、心跳、只读资产巡检与 CSV、Excel、PDF 导出核对。新环境的安装与接入由人工逐项确认。
约 8 分钟指准备好环境与记录后的展示时间，安装、证书配置和排障另行安排。若展示历史记录，会明确说明记录时间。
人工协助试用
先说一件困扰你的事，
再决定怎么试。
维护什么 Windows 设备？最近一次故障，哪一步最难确认？先围绕一个实际问题沟通，再选择合适的测试设备与试用范围。
- 01
描述场景
说明展厅、商显或其他 Windows 维护场景，以及设备大致数量和要解决的一件事。
- 02
预约演示
看一遍设备、资产、只读任务与报表流程，确认哪些部分适合你的工作。
- 03
协助试用
在有授权的测试设备上核对版本、TLS、许可和接入，再约定试用时间与反馈方式。
当前试用组合：Hub 3.0.26293 / Agent 3.0.26305。安装器为 unsigned（未做 Windows 发布者代码签名），按指定包与人工协助方式安排。
预约前，你可能想知道
设备在线，能说明现场画面正常吗？
在线和心跳反映设备通信情况；现场画面、声音与触摸互动仍需独立确认。本版不把主机在线或进程存在包装成自动黑屏检测。
现在可以试用哪些脚本和告警？
首发范围包含基础本地告警，以及受审、已签名、风险为 Safe 的只读内置脚本，仍须经过相应治理流程。演示后按维护场景、设备范围与许可确认具体规则和模板。
包含远程桌面、AI 自动修复或自动升级吗？
当前首发不把完整远控、AI 自动执行、自动升级、补丁写入及高级恢复作为已可用交付。首次演示围绕设备、资产、受治理只读检查、回执和报表展开。
怎样获取试用版？费用和期限怎么确定？
通过联系页预约，先确认维护场景，再按指定版本、授权测试设备和任务范围安排人工协助试用。费用、期限和支持方式在安排时明确；旧 LAN 版的永久免费和自动 30 天试用说明不适用于本版。
部署和接入需要提前准备什么？
Hub 和 Windows Agent 分开部署，需要核对目标环境、正常 TLS、账号、许可与设备接入。当前试用安装器尚未做 Windows 发布者代码签名（unsigned），由人工协助核对安装包与配置，再在有授权的测试设备上确认。