触摸按钮对轮椅观众是否够得到，怎样组织可用性走查

按钮是否够得到，应让愿意参加的目标观众在实际设备上完成具体任务，记录靠近、伸手、操作与退出中的障碍。设备中心高度或一张“无障碍”贴纸不能代替可用性走查；本篇不提供建筑合规尺寸判定。

先固定哪些条件

提前说明测试目的并征得参与同意，不要求参与者做不适或不安全的伸展。记录屏幕高度、倾角、支架突出、轮椅接近空间与参与者自述辅助条件；这些记录匿名保存，不采集疾病诊断或不必要的身份。

按这个顺序取证

1. 选三个真实任务，如选择语言、打开展项详情、返回首页，标出关键按钮位置。先测量设备底边、操作面与按钮相对地面的高度，并画出接近路径；通过尺寸只能描述条件，不能推断所有轮椅使用者都能操作。

2. 让参与者按其日常方式靠近并完成任务，观察是否被底座挡住、需要侧身、持续抬臂或依赖协助。记录原话和动作，不在任务中不断提示按钮位置；任何不适立即停止，并注明停止原因。

3. 针对问题制作可逆调整，如把主要操作放到更容易触及区域或提供替代操作方式，然后在同等条件下复验。涉及支架、通道、电气或消防变更时交给相关专业人员，另核项目所在地现行官方要求。

合成示例：输入怎样对应结果

合成任务说明写作“在不接受指点的情况下选英文并返回首页”，观察结果保持未测。一个可能的问题是底座阻挡靠近，导致按钮虽较低仍够不到；此例仅用于提醒观察，不是虚构参与者经历。附件含退出权、测量条件、任务观察和改进复验栏。

任务	观察条件	需要记录	结果
选择语言	记录接近空间与屏幕倾角	是否可独立完成、协助原因	未测
打开详情	主要按钮实际高度	伸展、疲劳或误触	未测
返回首页	保持原姿势	出口是否可见可触	未测

下载后怎样使用

下载合成输入CSV、空白记录CSV、可打印测试协议与完整字段JSON。先用合成输入熟悉字段，再复制空表填写自己的环境、测试时间和证据路径；不要把示例行改成真实项目名称后当作测量结果。协议中已经列出准备条件、顺序、通过条件、失败记录和复核人位置，可按本项目约定填写后打印。

失败、误判与下一步

用健全测试者坐普通椅子代替轮椅观众，不能覆盖真实接近方式与个人差异。只记录“任务成功”也会漏掉疼痛或费力。若无法招募目标参与者，应如实交付待测协议和设计问题列表，不把内部评审写成用户验收通过。

复验后保留适用人群和条件，公开结论只表达已观察范围；需要合规结论时由有资质的专业方另行审查。

本篇取证范围：没有真实参与者、设备测量或建筑审查；附件是完整走查协议与空白记录，不含伪造成功率。

这项记录用于工程和可用性验证，不能替代真实参与者意见、现场声学测量或当地合规审查。没有设备、录音与参与者的部分只交测试协议，结果保持未测。

关联入口与一级出处

基础背景见触摸一体机怎么选？电容/红外对比与安装避坑清单。项目上下文可从多媒体播放专题进入，需对接工程时看视听与可用性工程咨询。

• W3C WAI：邀请残障用户参与评估。
• W3C WCAG2.2 2.5.8：数字界面目标尺寸的适用范围。

来源核对日期：2026-10-23。规范支持相应机制，表内输入和数值为本文合成演示；厂商声明仍须在指定版本与配置上验证。